9月9日,有网友发现腾讯视频平台热播剧《云南虫谷》的超前点播已经可以选集解锁,同时保留了批量解锁多集的功能。目前该剧的超前点播进度更新至14集,观众可以选择自由挑选,跳集解锁12至14集中的任意一集,也可以选择一次性解锁多集。
此前被上海市消保委点名后,腾讯视频曾明确表示会调整超前点播的解锁规则,并发布《关于优化超前点播服务的声明》,回应超前点播需“逐集解锁”的争议。腾讯视频称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。
9日,中国消费者协会也就相关问题发表观点,称视频平台不应向VIP老会员收取超前点播费,不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏;应该取消逐级限制,不论消费者是否需要,都必须按顺序购买才能实现超前点播,有损消费者自主选择权,违背消费者真实意愿。